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Message par Princedes986 Jeu 6 Juin 2019 - 0:32

j ai fait changer le Pare-brise de ma belle 986 (avec la carrosserie comme neuve) chez une grande enseigne qui les remplace à la chaîne.
Ça avait mal commencé, le 1er pare-brise reçu n n’était pas le bon. Le second a été posé un peu à l'arrache. Bilan après une semaine après l'intervention, en regardant l'avant du véhicule, je remarque
des rayures profondes autour du pare-brise côté gauche et côté droit + un petit point sur l'aile gauche prés du pare-brise.  J’en conclus que c'est l'intervention du changement de pare-brise. Pour m’enlever le doute, je passe voir un copain carrossier qui m’explique que c’est bien la réparation qui est en cause en m expliquant que c'est les outils qui ont endommagé la peinture. Afin d'enlever tout a fait mes doutes, je vais chez un concessionnaire qui valide l'erreur et rajoute qu'ils ont laissé des bouts de verres entre le capot et le pare-brise. Après avoir contacté au niveau national l'enseigne, il me passe le garage toulousain qui me convoque.
Le seul grief "pourquoi avoir attendu une semaine". Pour les dommages ,il ne fait aucun commentaire. Il me donne rendez-vous la semaine prochaine pour un rendez-vous avec son peintre (chez le monteur de pare-brise) pour rafistoler la belle carrosserie. Je lui signifie que j ai une préférence pour  aller chez son carrossier  (Castanet) . Je voudrais savoir comment il va rattraper son erreur. Je ne souhaite pas qu' il répare avec un crayon ou une bombe.
Voilà le film posé.
Quelles démarches feriez-vous  à ma place pour retrouver ma belle dans l'état avant l'intervention ?
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Message par philpax Jeu 6 Juin 2019 - 8:43

first on se presente donc   bienvenue sur le for hicc

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Message par scorpion Jeu 6 Juin 2019 - 18:17

règle d or pour un pare brise collé sur un cabriolet avec donc un châssis moins rigide: pare brise origine (Porsche) et 48h mini de séchage avant de reprendre la route.
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Message par capa Jeu 6 Juin 2019 - 19:06

scorpion a écrit:règle d or pour un pare brise collé sur un cabriolet avec donc un châssis moins rigide: pare brise origine (Porsche) et 48h mini de séchage avant de reprendre la route.

D'accord à 100%...  je viens de faire changer le mien.  Au CP d'Antibes

La colle qui va bien, le joint inox changé....

Impeccable .. et oui, 48h00 de séchage avant de reprendre ma belle

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Message par jcs964 Jeu 6 Juin 2019 - 19:08

bienvenue sur le for
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Message par granroy Jeu 6 Juin 2019 - 20:11

Encore une victime de la pub !
Sur une belle caisse , ce genre d’opération doit être faite par un ( bon ) carrossier ; oublier le CP qui va sous-traiter ....
Les grandes enseignes de remplacement de pare - brise , c'est bon pour un Kangoo ! Et encore ...
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Message par capa Jeu 6 Juin 2019 - 20:19

oublier le CP qui va sous-traiter ....

J'ai posé la même question au CP d'Antibes qui m'ont certifié qu'il faisait eux-même...  Après....   vrai, pas vrai ...  j'aurai tendance à penser que oui

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Message par LOLOUI27520 Ven 7 Juin 2019 - 20:52

Bonsoir

d'une part, il faut aller en CP et demander à voir la carrosserie. s'il y en a une, c'est OK.

ensuite, pour ton problème il faut mandater un expert en auto, qui va les convoquer pour une expertise contradictoire afin que le travail soit refait correctement. Tu as le libre choix du réparateur donc tu choisis qui tu veux....prends garde de mandater un expert agrée avec un n° VE, qui est inscrit sur la liste nationale des experts en automobile.

fais moi un message en MP si tu veux en savoir plus, car je connais un peu ce domaine.
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Message par LOLOUI27520 Ven 7 Juin 2019 - 20:53

ah j'oubliais, les "glaciers" qui répare et remplace tous les pare brises : à fuir. Un concessionnaire (pour n'importe quelle marque) connais mieux sa marque.
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Message par bacnure13 Sam 8 Juin 2019 - 6:13

LOLOUI27520 a écrit:ah j'oubliais, les "glaciers" qui répare et remplace tous les pare brises : à fuir. Un concessionnaire (pour n'importe quelle marque) connais mieux sa marque.
D'un autre côté, celui qui passe ses journées à changer les pare-brises a une certaine expérience dans ce domaine...
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Message par LOLOUI27520 Sam 8 Juin 2019 - 9:14

Oui mais un rendement à tenir et c’est là que c’est la misère.....
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Message par Antiskid Sam 8 Juin 2019 - 10:45

Bonjour,
Je travaillais dans une concession d'engins de chantier. Le pare brise de ces machines est assez régulièrement cassé (projection de pierres pendant le travail) et pour éviter à l'opérateur de travailler dans la poussière et la chaleur (clim obligatoire), il était nécessaire de procéder rapidement au remplacement.

Nous faisions appel à un prestataire (France Pare Brise) qui intervenait sans délai chez le client. Le pare brise était fourni par nos soins (en pièce d'origine). Le travail était effectué plus rapidement et certainement mieux que par les mécaniciens de la concession qui pouvaient se consacrer à des interventions plus "mécaniques".

A noter que j'avais connaissance du "vrai prix" des pare brises, qui restent des pièces assez bon marché même pour des grandes dimensions. ange
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