mon pcm 3 est mort

par **cayman s pdk** Sam 10 Juil 2010 - 10:00

la semaine derniere , je roule et soudain plus de pcm3 ecran noir , une semaine apres il remarche , entre temps je laisse le cayman dans mon garage , le lendemain plus de batterie ,
je prend rendez vous au cp (le 27 juillet) je passe par le pz de freiburg (7 juillet) c est mieux
apres diag , essai (2 heures ) verdict
paix a son ame , il est mort !!
il est en commande à l usine
verdict 1215 € le pcm 3
il me montre le prix , je lui dit c est garantie , et la il tire la grimace !!!

je lui repond en allemand (vehicule garantie usine 2 ans ) et c est juste le bonton on/off du pcm3 qui est mort le reste (quand il marchait tous les autres boutons marchaient
a suivre ....

par **FC21** Sam 10 Juil 2010 - 10:28

Super Porsche! j'espère que c'est exceptionnel, parce que ça la fou mal, surtout à 13000 bornes...
Et encore je trouve que 1215 Euros, ce n'est pas très haut [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] normalement ce type de gps de série (Porsche, Audi...) c'est plutôt aux alentours des 2500 voir plus non?...

par **Gyokuro** Sam 10 Juil 2010 - 13:03

Même... Bon il peut y avoir un "loup" ok mais d'une part c'est Porsche et qui plus est le véhicule est neuf !!!!
" Inadmissable !" [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

par **cayman s pdk** Sam 10 Juil 2010 - 13:53

non je viens de passer le cap des 20000 kms , et quand je suis partis la chercher , le vendeur m avait dit que les seules problemes que l on pourait rencontrer , c est l electonique car de plus en plus present

par **Gyokuro** Sam 10 Juil 2010 - 13:56

Tu trouves que 20000 c'est pas récent... [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

par **cayman s pdk** Sam 10 Juil 2010 - 14:08

Gyokuro a écrit:Tu trouves que 20000 c'est pas récent... [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

pour moi oui d habitude car avec mes autres porsches j avais ça en 3 ans , mais avec le cayman s j ai toujours envie de rouler et depuis que je suis sur le forum ( c est la faute à olivier) , j ai rencontré de supers porschistes avec qui ont fait de superbes sorties

apres chaque fois que je passais chez porsche et je simulais un reprise , on me rajoutait 500 € de reprise en plus pour les kilometres en moins

par Invité Sam 10 Juil 2010 - 17:35

contact porsche france et ils te diront la procedure a suivre

par Invité Sam 10 Juil 2010 - 22:55

Bin la garantie c'est bien 2 ans, non ?
C'est pas une question de km... [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

par **cayman s pdk** Dim 11 Juil 2010 - 10:49

steff_9419 a écrit:Bin la garantie c'est bien 2 ans, non ?
C'est pas une question de km... [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

non mais bonton on/off = piece d usure alors que je le touche jamais !!!
a suivre (je sens qu on va encore rigoler)

par **kartmanouf** Lun 12 Juil 2010 - 16:24

te laisse pas faire Franck, c'est peut être une pièce d'usure mais il serait de mauvaise foi de la part de porsche de ne pas reconnaitre un problème de fiab !

par **JNG** Lun 12 Juil 2010 - 16:40

Ca confirme mes impressions,
l' électronique Porsche n' est pas à la hauteur de la marque !!! Minable,
en plus ça ne rentre pas dans la garantie !!! Tiens nous au courant mais 1215 Euros c' est pas très cher !!! bizarre ça !

par **kartmanouf** Lun 12 Juil 2010 - 16:51

JNG a écrit:Ca confirme mes impressions,
l' électronique Porsche n' est pas à la hauteur de la marque !!! Minable,
en plus ça ne rentre pas dans la garantie !!! Tiens nous au courant mais 1215 Euros c' est pas très cher !!! bizarre ça !

c'est peut être un échange standart, Je pense que c'est réparable....

par Invité Lun 12 Juil 2010 - 18:29

cayman s pdk a écrit:
steff_9419 a écrit:Bin la garantie c'est bien 2 ans, non ?
C'est pas une question de km... [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

non mais bonton on/off = piece d usure alors que je le touche jamais !!!
a suivre (je sens qu on va encore rigoler)

Même un bouton on/off tel qu'il soit doit être pris en garantie, elle fonctionne bien pour un commodo de siège par exemple...

Ne les lâche pas !

par Invité Lun 12 Juil 2010 - 19:21

A vérifier en garantie constructeur mais en Porsche Approved sur les VO,pas de garantie sur l'audio/com

par **cayman s pdk** Lun 12 Juil 2010 - 19:23

demain cela fera une semaine est tjrs pas de nouvelles

par **pesticide** Mar 20 Juil 2010 - 23:46

T'en es ou avec ton PCM ?

par **cayman s pdk** Mar 20 Juil 2010 - 23:53

toujours pas de reponse ça commence a etre long mais chef atelier en vacances

par **knackboy** Mer 21 Juil 2010 - 8:29

tu passes par la PZ Freiburg ou une CP (laquelle ?)

En ce qui concerne cette absence de garantie sur l'audio/com, c'est vérifié ? Sérieusement, ca te donne plus envie de travailler avec la concession qui tire la jambe...J'me souviens un commercial Porsche qui me disait : "même s'il vous arrive une tuile 6 mois après la fin de la garantie, une marque comme Porsche ne peut pas vous laisser tomber..."

par **redhot66** Mer 21 Juil 2010 - 12:39

Ben oui, c'est vendeur comme argument lol!

par **Houbanel** Mer 21 Juil 2010 - 17:56

Cette histoire ne fait que me conforter dans mes choix d'options lorsque j'ai acheté mon box : Mon intention étant de le garder définitivement, j'ai volontairement mis de côté toutes les options avec de l'électronique....bien m'en a pris.

Je suis une fois de plus consterné par le manque de considération et de prise en charge de certaines concessions et peut être de Porsche aussi finalement...

En tout les cas j'en profite de nouveau pour féliciter le professionnalisme et le sérieux des centres de Lorient et de Brest... toutes mes exigences et problèmes au cours de la garantie ont été pris en compte immédiatement et de façon totalement gratuite.............
et en particulier un problème de frein Ar gauche (bruit parasite ) ... il m'ont changé les plaquettes, puis le disque, puis l'étrier....
les disques et plaquettes, ce n'est pas une pièce d'usure par hasard?
cela montre le sérieux de certaines concessions alors que d'autres.....

par **Gyokuro** Mer 21 Juil 2010 - 19:16

Ca fait plaisir à entendre, et ôte-moi d'un doute ? Le véhicule ne vient-il pas de la concession ? Sinon chapeau. [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Houbanel a écrit:...
En tout les cas j'en profite de nouveau pour féliciter le professionnalisme et le sérieux des centres de Lorient et de Brest... toutes mes exigences et problèmes au cours de la garantie

par Invité Mer 21 Juil 2010 - 22:00

c'est du 3.0 sur les phases 2 ?

par Invité Mer 21 Juil 2010 - 23:17

Rush a écrit:c'est du 3.0 sur les phases 2 ?

Yes.

par **Houbanel** Jeu 22 Juil 2010 - 2:28

Gyokuro a écrit:Ca fait plaisir à entendre, et ôte-moi d'un doute ? Le véhicule ne vient-il pas de la concession ? Sinon chapeau. [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Houbanel a écrit:...
En tout les cas j'en profite de nouveau pour féliciter le professionnalisme et le sérieux des centres de Lorient et de Brest... toutes mes exigences et problèmes au cours de la garantie

Bon j'avoue que je l'ai acheté là bas !
mais en même temps , dès que tu as signé le bon de commande, ils sont pas obligés d'être corrects avec toi sur le long terme....

par Invité Jeu 22 Juil 2010 - 8:17

steff_9419 a écrit:
Rush a écrit:c'est du 3.0 sur les phases 2 ?

Yes.

c'est mort pour une copie du dvd gps sur du 2.0 ?

par **JNG** Jeu 22 Juil 2010 - 8:30

Rush a écrit:

c'est mort pour une copie du dvd gps sur du 2.0 ?

Je crois qu' il n' y a plus de DVD pour cette dernière génération, c' est sur Disque dur ou mémoire flash ! Moi je fais installer un Pioneer Navigate le top avec tout ce qu' il faut ! J' en ai marre des caprices des PCM !

par **sectos** Jeu 22 Juil 2010 - 14:41

JNG a écrit:
Rush a écrit:

c'est mort pour une copie du dvd gps sur du 2.0 ?
Je crois qu' il n' y a plus de DVD pour cette dernière génération, c' est sur Disque dur ou mémoire flash ! Moi je fais installer un Pioneer Navigate le top avec tout ce qu' il faut ! J' en ai marre des caprices des PCM !

t'as trouvé un cache double-din de qualité ?

par **JNG** Jeu 22 Juil 2010 - 15:45

Oui directo chez Pioneer !

par **cayman s pdk** Jeu 22 Juil 2010 - 16:48

bon des new apres deux semaines d attente , j envois un mail en anglais au pz de freiburg
reponse on attendait votre feux vert pour commander ça sent pas bon !!!
si il pense que je vais passer au tiroir caisse il reve !!!
ptin !!! ça sent le courier de mon avocat tout ça
bon normalement rendez vous semaine prochaine
à suivre ..................